De consumenten doen niet wat de overheid en het bedrijfsleven denken dat ze zouden doen.
De consumenten houden niet van grote rompslomp.

Niet alleen lopen de nieuwe plannen voor zorg en energie er stuk op, ook de opgewonden reclamecampagnes die de digitalisering omgeven sorteren geen effect, omdat ze één boodschap overbrengen: u krijgt er een heleboel rompslomp bij!
Je moet een kastje op je tv plaatsen en inregelen? Prijzen vergelijken, zodat je goedkoper internet, tv en telefonie kunt bundelen?
Rompslomp!

Hier doemt een nieuwe dienstverlening op: de rompslompcoach.
Komt een dagje bij je rompslompruimen.

Vult het zorgtoeslagformulier voor je in, gaat na of het voor jou voordelig is over te gaan naar een andere energieleverancier, vraagt het goedkoopste kabel- en telefoonabonnement voor je aan (zegt en passant de abonnementen op van rondslingerende mobieltjes) en zo heeft zich nog veel rompslomp in huis opgehoopt, die eindelijk eens wordt aangepakt.

En het mooie: de kosten van de rompslompcoach vallen in het niet bij de besparingen die hij je bezorgt!